Destek
Sorularınız ve önerileriniz için bize yazın: support@fillintheblankly.com
Sık sorulan sorular
Ebeveyn şifresini unuttum, ne yapmalıyım?
Şifreyi ilk belirlediğinizde size bir kerelik bir kurtarma kodu gösterilir. “Şifremi unuttum” seçeneğinde bu kodu girerek yeni şifre belirleyebilirsiniz. Kodu ekranda gösterilen “E-postama / Notlar’a gönder” düğmesiyle kendi e-posta kutunuza ya da Notlar’a kaydedebilirsiniz; kod yalnızca sizde kalır, bize hiçbir şey gönderilmez.
Kodu kaybettiyseniz: cihazın kendi kimlik doğrulaması (Face ID, Touch ID veya cihaz parolası) ile sıfırlama isteği başlatılır ve 24 saat beklenir; çocuğun aynı gün tamamlayamaması için. Sıfırlama çocuğun ilerlemesini asla silmez.
Hatırlatma bildirimi nasıl açılır?
Ayarlar’daki ebeveyn bölümünde (şifre ile) “Hatırlatma” düğmesini açın. Günde en fazla bir kez, seçtiğiniz saat aralığında (varsayılan 17:00–19:00) kısa bir hatırlatma gelir; o gün çalışıldıysa ya da bekleyen kart yoksa gelmez. Bildirimler cihazın içinde oluşturulur, varsayılan olarak kapalıdır.
Verilerim nerede tutuluyor?
Yalnızca sizin cihazınızda. Blankly bir hesap istemez, sunucuya veri göndermez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Abonelik ve deneme süresi nasıl olacak?
Planlanan: 1 ay ücretsiz deneme ve yıllık abonelik; yönetimi App Store üzerinden yapılır. Ayrıntılar yayından önce netleşecek.
Sesler: kadın mı erkek mi?
İngilizce sesler Amerikan aksanlıdır. Kadın ve erkek ses seçeneği planlanmaktadır; kadın sesi varsayılandır.
Yaş grubunu nasıl seçmeliyim?
Çocuğun okuyabildiği düzeye göre: Minik (1.–3. sınıf), Orta (4.–5. sınıf), Büyük (6. sınıf ve üzeri). Ayrıntı için Ebeveyn Rehberi.
İnternetsiz çalışır mı?
Evet. Uygulama tamamen çevrimdışı çalışır; ağ bağlantısı kullanmaz.